share vacancy with friends
← all vacancies

GDS Supervisor

Remote / Support

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в нашу команду Customer Support

Мы знаем ответы на вопросы о том, где потерялся билет и что с этим делать. Знаем, как перегнать яхту в другую страну и где самые вкусные роллы неподалеку от любого пользователя. 

А сейчас мы ищем опытного супервайзера в команду GDS.

What you will do:

  • управлять командой GDS специалистов;
  • отвечать за выполнение KPI команды;
  • проверять ADM и следить за запросами авиакомпаний;
  • оптимизировать рабочие процессы: работать над улучшением внутренних коммуникаций, межкомандных взаимодействий и др.;
  • работать с мотивацией и индивидуальными треками развития сотрудников.

What we expect from you:

  • у тебя есть опыт работы тимлидом или супервайзером команды GDS;
  • у тебя высокий уровень знания систем бронирования: мы используем Sirena, Sabre и Galileo;
  • ты умеешь выстраивать взаимодействие внутри команды, мотивировать своих сотрудников и работать над их KPI;
  • плюсом будет опыт оптимизации рабочих процессов и внедрения новых.

How we roll:

  • в любой точке мира: не привязываемся к локации, любим путешествовать;
  • без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
  • компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.

• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge

• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge

Benefits for Aviasales employees

Competitve salaries

We pay what you deserve - not a dollar less

Sports

We partially pay for sports: be it the gym or curling lessons

Language tuition

We’ll help you level up in your target language - c’est très important!

Medical insurance

We take care of you and partially compensate health costs

We cover co-working expenses

Because your workspace is important

Children's education

We'll help you pay for kindergarten and school fees

Distance working

We're cool with you working from home

👀 We also:

Launch rockets into space, test out flamethrowers and hold cat-Tuesday sacred