Как добавить багаж, если уже купили билет
Добавить багаж в билет можно и после покупки. Для этого нужно знать код бронирования или номер билета, фамилию пассажира или адрес электронной почты, на которую оформляли бронирование.
Есть несколько способов добавить багаж в уже купленный билет:
- Сначала попробуйте добавить багаж через личный кабинет на сайте авиакомпании или через её кол-центр. Если не получится добавить через авиакомпанию, обратитесь к продавцу. Его название есть в билете.
- Зайдите на сайт продавца и проверьте, есть ли там функция «Добавить багаж». Для входа нужны номер бронирования из квитанции, фамилия пассажира или почта, на которую оформляли заказ.
- Если не получается добавить багаж через сайт, обратитесь к продавцу по почте, через форму обратной связи или по телефону. Для заявки нужны номер бронирования, ваша фамилия и почта, на которую оформляли билет.
- А ещё можно оплатить багаж на стойке регистрации в аэропорту, но обычно это дороже.
Как добавить багаж только одному пассажиру
В одном бронировании должны быть одинаковые параметры для всех пассажиров. То есть все билеты должны быть с багажом, либо наоборот – без багажа.
Если багаж нужен только одному пассажиру, оформите два разных бронирования: одно будет без багажа, а другое – с багажом. Так можно сделать, только если оба пассажира взрослые – старше 12 или иногда 16 лет, в зависимости от требований авиакомпании.
Второй вариант: купить билеты только с ручной кладью и добавить багаж одному пассажиру уже после покупки.
Как посмотреть размер и максимальный вес багажа, который можно взять с собой
Нормы провоза багажа у всех авиакомпаний разные. На этапе поиска билета покажем, сколько килограммов включено в ваш билет, если продавец передал нам эту информацию.
Если багаж не включён – покажем, сколько денег нужно за него доплатить.
Не все продавцы передают нам информацию о багаже. Увидеть точные габариты и узнать, сколько килограммов включено в тариф, можно уже на сайте продавца, когда вы будете покупать билет. Если продавец передал нам точный вес багажа, мы обязательно его отобразим.
Где посмотреть правила провоза ручной клади
В маршрутной квитанции или на сайте авиакомпании
В вашей маршрутной квитанции написано, сколько багажа и ручной клади можно взять с собой, какие у них максимальные габариты и вес. Если там недостаточно информации, зайдите на сайт перевозчика и откройте раздел с правилами провоза.
Если вам нужно перевезти негабаритный багаж, свяжитесь с авиакомпанией, чтобы узнать все условия и обсудить детали.
Что запрещено перевозить
- Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества: любые виды фейерверков, боеприпасов, воспламеняющееся топливо (дизель, бензин), спички и зажигалки, растворители красок и краски в аэрозольных баллонах, алкогольные напитки с содержанием спирта больше 70%, спирт.
- Токсичные, едкие, коррозирующие вещества, в том числе щёлочи и кислоты, газовые баллончики, ртуть, хлор, биологически опасные вещества (например, вирусы), яды и химикаты, радиоактивные вещества.
- Огнестрельное оружие, за исключением особых случаев. Перевезти его авиакомпания может только при наличии у пассажира разрешения на хранение и ношение. При перевозке оружие может находиться только в багажном отсеке, в разряженном и разобранном виде, в специально предназначенном для него чехле. Кстати, игрушки, имитирующие оружие, запрещены к провозу в ручной клади, насколько бы безобидными они ни были.
Обязательно проверьте список запрещённых к вывозу продуктов, вещей и медикаментов – правила в некоторых странах вас точно удивят. Например, из Таиланда запрещено вывозить кораллы (за это можно сесть в тюрьму!), а в ОАЭ нельзя прилететь с детским сиропом от кашля, если он содержит кодеин.
Другие ограничения для ручной клади
В совокупности в ручной клади везти можно не более одного литра жидкости, но каждый флакончик должен быть не больше 100 мл объёмом. Эти ограничения не распространяются на жидкости, купленные в дьюти‑фри. Стоит помнить, что при пересадках покупки из дьюти‑фри могут попросить убрать в основной багаж.
Детское питание – исключение. Оно не обязано вписываться в нормы по 100 мл, его можно взять на борт, если вы летите с ребёнком.
Насчёт провоза лекарств – лучше заранее изучить таможенные правила страны или проконсультироваться в посольстве. Некоторые препараты, разрешённые в России, запрещены ко ввозу в другие страны, и наоборот. Для провоза шприцев и игл нужно также взять с собой медицинские документы, подтверждающие, что они нужны вам в полёте.
В ручной клади также недопустимы любые предметы, способные причинить травмы, например, любые колюще‑режущие предметы (ножницы, ножи, маникюрные пилочки, отвёртки и другие рабочие инструменты).
Пауэрбанки провозить можно, если их мощность не превышает 160 Вт/ч. Проверяйте сайт перевозчика, так как могут быть и дополнительные правила.
Нельзя провозить в ручной клади аэрозоли, в том числе дезодоранты, с маркировкой «огнеопасно», даже если баллончик объёмом меньше 100 мл. Спортивное оборудование тоже не получится взять с собой в салон – лыжи, сноуборды, велосипеды, доски для сёрфинга и снаряжение для дайвинга спокойно сдаются в багаж. Иногда компании даже вводят бесплатную перевозку спортинвентаря на сезон – дополнительно к багажу. Изучите условия заранее на сайте перевозчика.
Если перед перевозкой чего‑то нетривиального сомневаетесь, не нужны ли дополнительные разрешения и не отберут ли на границе ваши вещи, проконсультируйтесь с авиакомпанией. Изучите правила на сайте перевозчика, а при необходимости свяжитесь с их поддержкой и выясните все нюансы.